Datenschutzerklärung

1. Einführung

Logistik ("wir", "uns" oder "unser") ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere europäischen Logistikdienstleistungen in Anspruch nehmen, einschließlich Luft-, See-, Straßen- und Schienenfrachtlösungen.

2. Informationen, die wir erfassen

Wir können folgende Arten von Informationen erfassen:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmendetails, Berufsbezeichnung.
• Logistikinformationen: Sendungsdetails, Frachtspezifikationen, Absender-/Empfängeradressen, Zolldokumentation.
• Zahlungsinformationen: Rechnungsdetails, Zahlungshistorie (sicher verarbeitet über unsere Zahlungspartner).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Nutzungsmuster der Website.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für:

• Bereitstellung und Verwaltung unserer europäischen Logistikdienstleistungen
• Abwicklung von Sendungen und Zolldokumentation
• Kommunikation über Ihre Sendungen und Ihr Konto
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Entwicklung neuer Funktionen
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen in europäischen Rechtsräumen
• Betrugsprävention und Sicherheitsverbesserung

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Für Nutzer in der Europäischen Union hängt unsere Rechtsgrundlage für die Erfassung und Nutzung personenbezogener Daten vom jeweiligen Kontext ab. Wir stützen uns typischerweise auf:

• Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unseres Logistikdienstleistungsvertrags
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von EU- und nationalen Transportvorschriften
• Berechtigte Interessen: Zur Betriebsführung und Bereitstellung sicherer Dienstleistungen
• Einwilligung: Wenn gesetzlich erforderlich und ausdrücklich von Ihnen erteilt

5. Datenweitergabe und -übermittlung

Wir können Ihre Informationen teilen mit:

• Transportpartnern in unserem europäischen Netzwerk
• Zollbehörden und Aufsichtsorganen
• Zahlungsabwicklern und Finanzinstituten
• IT- und Cloud-Dienstleistern (mit angemessenen Schutzmaßnahmen)

Da wir in 44 europäischen Ländern tätig sind, können Ihre Daten zwischen diesen Rechtsräumen übermittelt werden, stets im Einklang mit den EU-Datenschutzgesetzen.

6. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:

• Verschlüsselung sensibler Daten während der Übertragung und im Ruhezustand
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
• Zugangskontrollen und Mitarbeiterschulungen
• Sichere Vernichtung von Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und anderen europäischen Datenschutzgesetzen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft: Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen beantragen
• Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen fordern
• Widerspruch: Bestimmten Verarbeitungstätigkeiten widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@logistik.com.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

• Speicherung Ihrer Präferenzen und Anmeldedaten
• Analyse des Website-Verkehrs und Nutzungsmuster
• Auslieferung zielgerichteter Inhalte über unsere Logistikdienstleistungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie anpassen, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über unsere Website oder direkte Kommunikation.

10. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie bitte:

Datenschutzbeauftragter
Logistik European Transport GmbH
Musterstraße 123, 60313 Frankfurt, Deutschland
E-Mail: info@logistik-modulmate.com
Telefon: +49 176 80575037